Política de Privacidad
En ayelinthomar, protegemos tu privacidad y datos personales con el máximo cuidado. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma de ballet.
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información que Recopilamos
ayelinthomar recopila diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia posible en nuestra plataforma de ballet. Esta información nos permite personalizar tu aprendizaje y mejorar nuestros servicios continuamente.
Información Personal Directa
Información de Uso y Actividad
Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúas con ayelinthomar, incluyendo las clases que tomas, tu progreso en diferentes técnicas de ballet, tiempo dedicado a cada sesión, y tus preferencias de aprendizaje. Esta información nos ayuda a crear recomendaciones personalizadas.
Tipo de Datos | Propósito | Retención |
Datos de registro | Autenticación y seguridad | Mientras mantengas tu cuenta |
Progreso de clases | Personalización del aprendizaje | 3 años después de inactividad |
Información de pago | Procesamiento de suscripciones | 7 años por requisitos legales |
2. Cómo Usamos Tu Información
Tu información personal nos permite crear una experiencia de aprendizaje de ballet verdaderamente personalizada. Utilizamos estos datos de manera responsable y siempre con tu mejor experiencia educativa en mente.
Nunca vendemos tu información personal a terceros. Todos los usos de tus datos están orientados a mejorar tu experiencia de aprendizaje de ballet en ayelinthomar.
Propósitos Principales del Tratamiento
También utilizamos información agregada y anonimizada para entender mejor cómo nuestros estudiantes aprenden ballet, qué técnicas presentan más desafíos, y cómo podemos mejorar nuestras metodologías de enseñanza. Esta información no puede identificarte personalmente.
3. Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de ayelinthomar, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Respetamos completamente estos derechos y hemos establecido procesos claros para que puedas ejercerlos fácilmente.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia completa de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo tu progreso de clases y preferencias.
Derecho de Rectificación
Si encuentras información incorrecta en tu perfil, puedes solicitar que la corrijamos inmediatamente sin costo alguno.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales, sujeto a ciertas limitaciones legales y contractuales.
Derecho de Portabilidad
Puedes recibir tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio si así lo deseas.
Cómo Ejercer Tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un email a info@ayelinthomar.sbs especificando qué derecho deseas ejercer. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días. En algunos casos, podríamos necesitar verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud para proteger tu privacidad.
4. Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tus datos es nuestra prioridad absoluta. Hemos implementado múltiples capas de protección para asegurar que tu información personal esté siempre segura y protegida contra accesos no autorizados.
Medidas Técnicas de Seguridad
Nuestro equipo de seguridad trabaja 24/7 para monitorear posibles amenazas y mantener nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad. También limitamos el acceso a tus datos personales solo al personal que necesita esta información para brindarte soporte.
En caso de cualquier brecha de seguridad que pueda afectar tus datos personales, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas necesarias para protegerte.
5. Compartición de Datos y Terceros
ayelinthomar trabaja con proveedores de servicios de confianza para ofrecerte la mejor experiencia de aprendizaje de ballet. Estos socios están cuidadosamente seleccionados y deben cumplir con nuestros estrictos estándares de privacidad.
Proveedores de Servicios Autorizados
Todos nuestros socios deben firmar acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente. Realizamos auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de estos estándares.
Situaciones de Divulgación Requerida
En raras ocasiones, podríamos estar legalmente obligados a compartir tu información con autoridades competentes, como en respuesta a órdenes judiciales válidas o para proteger derechos legales importantes. Siempre evaluaremos cuidadosamente estas solicitudes y solo compartiremos la información mínima necesaria.
6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
ayelinthomar utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias, y analizar cómo utilizas nuestros servicios para poder mejorarlos continuamente.
Tipo de Cookie | Propósito | Duración |
Esenciales | Funcionamiento básico y seguridad | Sesión |
Preferencias | Recordar configuraciones personales | 1 año |
Análisis | Mejorar experiencia de usuario | 2 años |
Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies podría afectar la funcionalidad de algunas características de ayelinthomar. Te recomendamos mantener activadas al menos las cookies esenciales para una experiencia óptima.
7. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables, y de reporte. Nuestras políticas de retención están diseñadas para proteger tu privacidad mientras cumplimos con nuestras obligaciones.
Períodos de Retención Específicos
Cuando eliminas tu cuenta, iniciamos inmediatamente el proceso de eliminación de tus datos personales. Algunos datos pueden mantenerse en forma anonimizada para análisis estadísticos, pero ya no estarán asociados contigo personalmente.
Si deseas acelerar la eliminación de tus datos, puedes contactarnos directamente y procesaremos tu solicitud dentro de 30 días.
8. Transferencias Internacionales de Datos
ayelinthomar puede transferir y procesar tu información personal en países fuera de España para brindarte servicios óptimos. Todas estas transferencias se realizan con las garantías adecuadas para proteger tu privacidad según los estándares europeos.
Salvaguardas para Transferencias
Siempre que sea posible, priorizamos el procesamiento de datos dentro de la Unión Europea. Cuando debemos transferir datos fuera de esta región, implementamos medidas adicionales como encriptación avanzada y contratos específicos de protección.
9. Privacidad de Menores de Edad
ayelinthomar toma muy en serio la protección de la privacidad de los menores. Hemos establecido procedimientos especiales para asegurar que los estudiantes jóvenes de ballet puedan disfrutar de nuestras clases de manera segura y protegida.
Protecciones Especiales para Menores
Los padres o tutores legales pueden solicitar acceso, modificación, o eliminación de los datos de sus hijos menores en cualquier momento. También pueden revocar el consentimiento previamente otorgado, lo que resultará en la eliminación segura de toda la información del menor.
10. Actualizaciones de Esta Política
ayelinthomar se compromete a mantener esta política de privacidad actualizada y transparente. Revisamos regularmente nuestras prácticas de privacidad para asegurar que continúen protegiendo tus derechos de manera efectiva.
Cuando realicemos cambios significativos a esta política, te notificaremos por email y a través de nuestra plataforma con al menos 30 días de anticipación. Para cambios menores de clarificación, actualizaremos la fecha de "última modificación" en la parte superior de esta página.
Tu uso continuado de ayelinthomar después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política actualizada. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu cuenta antes de que entren en vigor.
Historial de Cambios Recientes
¿Tienes Preguntas sobre Tu Privacidad?
Estamos aquí para ayudarte con cualquier consulta sobre privacidad o protección de datos.
Email: info@ayelinthomar.sbs
Teléfono: +34 933 358 314
Dirección: Carrer Quinto Albio
Horacio, 20
03202 Elx, Alicante, España